株式会社サンキョウ（以下「当社」）は、事業活動を行う中でお客様および関係者の皆さまの個人情報を取り扱う重要性を深く認識しております。信頼を基盤にした関係を築くため、個人情報保護に関する法令およびその他の規範を遵守し、以下の方針に基づいて個人情報を厳格に管理いたします。
1. 個人情報の取得について
当社は、個人情報を適法かつ公正な手段により取得します。その際には、利用目的を明確にし、ご本人の同意を得た上で、必要最小限の情報を収集いたします。例えば、以下のような場面で個人情報を取得します：
- 商品やサービスのお申し込み時
- 各種お問い合わせへの対応時
- アンケートやキャンペーンへの応募時
- 採用活動や従業員管理の場面
また、当社は収集した個人情報の取り扱いに関して、透明性を重視し、適切な説明責任を果たします。
2. 個人情報の利用目的
当社が取得した個人情報は、以下の目的に限り利用いたします：
- 商品やサービスの提供および関連するアフターサービス
- 各種お問い合わせへの迅速かつ的確な対応
- 契約の履行および請求処理
- 商品やサービス向上のための分析や改善
- メールマガジンやキャンペーン情報のご案内（事前の同意をいただいた場合に限る）
- 採用活動や従業員の適切な管理
取得した個人情報を利用目的以外に使用することはございません。
3. 個人情報の管理について
当社は、収集した個人情報を適切に管理し、以下の措置を講じることで、情報の安全性を確保いたします：
- 不正アクセス防止や情報漏洩を防ぐための厳重なセキュリティ対策
- 定期的な従業員教育および管理体制の見直し
- 外部委託先に対する契約や監査を通じた適切な管理
- 情報の保管期間を定め、不要になった個人情報は速やかに廃棄または消去
万が一、個人情報の漏洩などが発生した場合には、迅速にご本人および関係機関に報告し、適切な措置を講じます。
4. 個人情報の第三者提供について
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供することはありません：
- ご本人の同意がある場合
- 法令に基づき必要とされる場合
- 人の生命、身体、または財産の保護のために必要で、ご本人の同意を得ることが困難な場合
- 公共の利益を目的とした調査や統計資料として、個人を特定できない形に加工した場合
5. 個人情報の開示、訂正、削除について
お客様がご自身の個人情報について、開示、訂正、利用停止、削除を希望される場合には、所定の手続きを経て速やかに対応いたします。具体的な手続きや必要な書類については、下記の窓口までお問い合わせください。
6. 法令遵守および継続的な改善
当社は、個人情報の保護に関する法令、ガイドライン、およびその他の規範を遵守するとともに、内部規定の整備や運用状況の見直しを継続的に行い、管理体制の強化と改善に努めます。
7. 個人情報保護に関するお問い合わせ
個人情報の取り扱いに関するご質問やご相談、苦情等につきましては、以下の窓口までご連絡ください：
株式会社サンキョウ
【所在地】福岡県田川市大字川宮1758-17
【田川本社TEL】0947-44-0308 【田川本社FAX】0947-45-1177
【北九州支店TEL】093-471-7809 【北九州支店FAX】093-471-7854
【受付時間】9:00-17:00
今後も株式会社サンキョウは、お客様および関係者の皆さまの信頼にお応えできるよう、個人情報保護の取り組みを強化し、より良いサービスの提供に努めてまいります。